EBpay生物识别：利用人体生物特征进行身份验证，采用唯一生物ID编码，不同于传统的密码以及手机/邮箱验证码等登陆方式，具有唯一性、稳定性和不易复制窃取等特点。生物ID编码绑定您的登陆设备，仅在您的手机设备可用，不存在泄漏或者被盗用的风险，让您的账户使用更加高效安全便捷。

*如何设置生物识别方式

1、登陆EBpay App后点击【首页】，点击左上角「头像」；

2、选择【安全中心】；

3、找到「指纹ID登陆」或者「面容ID」登陆，点击开关，进行指纹或者人脸识别后，即可生效。

常见问题：
Q1：您是实名信息本人，但是人脸识别不通过怎么办？
（1）建议在光线明亮的室内操作，避免室外强光或者光线过暗，摇头寻找适当角度，耳朵额头避免遮挡；
（2）页面无反应，卡顿，无响应，重启手机或者切出应用，切换无线网络为手机数据网络后重新尝试；
（3）检查安装版本是否为最新版本，更新到最新版本或者卸载后通过官网重新下载；
（4）若您的问题仍未解决可联系客服寻求其他解决方案。

Q2：新设备登陆应该如何验证？
（1）新设备登陆，在输入验证码和人脸验证时，需在同一 IP 网络环境下进行；
（2）请勿频繁更换设备，否则将认为您的账户存在异常登陆风险，将会限制您的账户交易；
（3）为了您的账户安全请勿将您的账户和密码出租、出售或者在任何非本人设备上使用；
（4）新设备首次登陆将会验证您的手机或邮箱验证码以及您的登陆密码，全部验证通过后可重新在App内重新设置指纹或者人脸，请勿录入他人指纹。