随着数字资产在全球范围受到更多关注,同时我们也接到用户反馈,有不法分子冒用EBpay名义展开诈骗行为。其中包括冒用EBpay客服、EBpay内部人员名义致电用户,添加微信招揽用户进入假冒社群进行私人交易或要求用户向某地址转入数字资产。
EBpay在此严正声明:
EBpayAPP目前上线电话呼叫功能,旨在提醒用户及时核实处理相关APP购买出售的订单,进一步提升买卖双方的使用体验。您如果接到电话显示“香港”呼入,不要惊慌,请及时接听,配合客服进线处理相关订单。拨打电话仅限于提醒用户及时处理订单,客服人员不会向用户索要任何资料和个人信息,最终处理需要进线咨询在线客服。
EBpay社群信息加入途径均以EBpay官网公示为准。EBpay致力于保护用户隐私,不会以任何形式向外界泄露任何用户信息,也不会以任何形式向用户索要账号密码,短信及谷歌验证码等信息。
如需帮助或有任何疑问,请联系我们在线客服进行处理。