尊敬的EBpay用户:
为了规范市场的交易行为,建立更安全、规范的交易环境,现同步EBpay交易规则如下:
注:本规则自发布之日起生效,并将不定期进行完善或修改,完善或修改后的新规则自更新之日起生效。
所有用户应遵守安全交易原则:
1、用户应严格遵循本平台对用户身份及账户的实名认证管理要求,确保在本平台上使用的相关账号均系本人合法注册、使用。
2、用户在触发本平台的风控预警时,应积极配合本平台要求的风控核实工作,并积极协助提供相关的风控举证材料(具体措施以届时本平台风控审核要求为准)。
买方用户须知:
1、请在规定的付款时间内完成付款,然后点击“我已付款”按钮。
2、因为卖方未提供有效支付方式,导致系统记录买方取消订单,影响到买方交易体验,可以联系本平台官方客服反馈。
3、请勿在未完成付款或不付款的情况下点击“我已付款”,该行为属于恶意支付,如出现此类情况有可能会造成您的账户部分功能被限制。
4、必须使用您本人的实名账户(如本人实名的银行账户、支付宝账户、微信支付账户)进行付款。
5、必须选择实时到账的付款方式,以确保到款的及时性。
6、转账付款时不得备注任何信息,如“数字货币、买币、USDT、订单号、请放币”等信息。
7、进行中的订单对应的资产会锁定在本平台;如您转账完成,并已点击“我已付款” ,卖家未及时放币,则您可选择通过本平台客服线进行申诉,如您完全符合以上操作,且提供相关合法凭证,我们会进行仲裁处理,并判定资产归属。
8、禁止未经他人同意,以向他人银行卡、支付宝、微信账户里进行小额汇款等方式进行试卡。
若用户未按照以上规则执行,本平台核实属实将会以扰乱交易市场秩序限制您的交易账户:第一次冻结账户24小时,第二次冻结账户72小时,第三次永久冻结账号交易功能。
卖方用户须知:
1、在开启收款账户前请及时进行收付款测试, 确保能正常收款。买家按照页面显示收款账户进行付款,您在收到买方全额,核对无误后,应在15分钟内完成放币。
2、当您有待出售挂单时,请保持在线状态,以便买家付款后您能第一时间核实订单情况。
注:在交易过程中出现任何纠纷,请立即联系本平台客服,本平台客服拥有最终仲裁权。
EBpay团队